De cate ori se poate incarca un cartus cu toner?
Un cartus cu toner se poate incarca de 2-4 ori, dupa care apare uzura elementului fotosensibil (a cilindrului) si a altor componente. Aceste elemente se pot inlocui (remanufacturare cartus); dupa aceasta cartusul se poate incarca din nou de 2-4 ori. Operatiunea de remanufacturare se poate repeta de 3-4 ori.

Ce factori influenteaza numarul de incarcari posibile la un cartus de toner?
Cea mai mare influenta asupra uzurii elementelor unui cartus de toner si, implicit, asupra numarului de incarcari posibile o au doi factori: calitatea hartiei folosite si cantitatea de praf din mediul in care lucreaza echipamentul.
O hartie ieftina de copiator este o hartie aspra, cu multe particule ce se desprind de pe suprafata ei. O astfel de hartie uzeaza rapid cilindrul fotosensibil dar si alte elemente ale cartusului si imprimantei.
Recomandarea noastra: utilizati o hartie de calitate (care costa cu 2-3 lei pe top mai mult decat una ieftina) si veti mari durata de folosire a cartuselor si a echipamentelor. Astfel, veti avea costuri mai mici de utilizare a echipamentelor, reducandu-se mult costul cu consumabilele (cartusele se pot incarca de mai multe ori).
Deasemenea, recomandam utilizarea echipamentelor intr-un mediu cu cat mai putin praf; deoarece acesta este antrenat in interiorul echipamentului si a cartuselor, ducand la uzuri premature a elementelor in miscare.


Cat timp se poate pastra un cartus cu toner reincarcat pana la introducerea in echipament?
Un cartus cu toner reincarcat se poate pastra pana la un an inainte de introducerea acestuia in echipament. Importanta este pastrarea in conditii bune de temperatura si umiditate (conditii de birou), in cutia originala daca este posibil, la un loc lipsit de lumina.


De cate ori se poate incarca un cartus cu cerneala?
Un cartus cu cerneala se poate incarca de pana la 30-40 ori pentru cel negru si de 5-10 ori pentru cel color. Numarul de incarcari posibile este influentat de intensitatea utilizarii cartuselor (cu cat un cartus este folosit mai intens cu atat permite un numar mai mare de incarcari), de calitatea cernelii utilizate si de calitatea serviciului de incarcare.


Ce se recomanda pentru marirea duratei de viata a unui cartus cu cerneala?
- Cartusul trebuie incarcat cat mai repede posibil dupa golire (altfel cerneala se usuca pe duze si grabeste infundarea acestora);
- chiar daca folositi putin imprimanta, tipariti 1-2 pagini pe saptamana pentru ca cerneala sa treaca prin duzele cartuselor, evitand astfel depunerile;
- dupa golire nu puneti banda adeziva pe duze (acestea se pot deteriora, iar la cartusele color poate duce la amestecarea culorilor si deteriorarea cartusului);
- periodic (o data la 2-3 saptamani) dati imprimantei comanda de curatare a cartuselor (“Clean noozle” sau “Clean cartridge”).


Cat timp se poate pastra un cartus cu cerneala reincarcat pana la introducerea in echipament?
Un cartus cu cerneala reincarcat trebuie introdus cat mai repede posibil in imprimanta. Daca se introduce in echipament dupa mai multe zile, este bine ca inainte de aceasta sa fie sters in zona duzelor cu un servetel umezit cu apa; apoi dati imprimantei comanda de curatire a cartuselor. Daca nici asa cartusele nu dau rezultate bune la tiparire, reveniti cu acestea la service.


Care este termenul de incarcare a cartuselor cu toner?
La service-ul Incarcare-Cartuse.Ro incarcarea cartuselor cu toner se face in termen de ~ 2 ore de la intrarea lor in service. Acest termen poate creste daca la cartus sunt necesare si alte operatiuni (resetare microcip, inlocuire cilindru+lamele, etc.) sau daca consumabilele necesare nu sunt pe stoc (aceasta situatie este adusa la cunostinta clientului la aducerea cartusului la service).

Incarcarea cartuselor afecteaza garantia echipamentelor?
In mod cert garantia echipamentelor nu este afectata de cartusele reincarcate.
Neplaceri pot apare in urmatoarea situatie: echipamentul se defecteaza in perioada de garantie (defect ce nu are legatura cu cartusele); clientul duce la service echipamentul ce contine cartuse reincarcate; echipa de service refuza efectuarea reparatiei, motivul invocat: pierderea garantiei din cauza utilizarii cartuselor reincarcate sau compatibile. Este un mod necinstit de a evita cheltuiala cu reparatia echipamentului aflat in perioada de garantie.
Pentru evitarea acestor situatii, recomandam: echipamentul defect sa fie dus la unitatea de service fara consumabile (clientul nu este obligat sa duca si consumabilele, service-ul avand cartuse cu care sa testeze aparatul) sau sa fie dus la service cu un set de cartuse originale si neincarcate.

Care este termenul de livrare la sediul clientului a cartuselor cu toner ridicate pentru incarcare?
Cartusele cu toner ridicate de la sediul clientului pentru incarcare pot fi livrate acestuia intr-un interval de minim 1-2 ore de la ridicarea lor.